وزير المياه يوعز بتفعيل "خطة صيف 2026" ويشدد على سرعة الاستجابة لشكاوى المياه
- وزير المياه يوجه بتقليص زمن الاستجابة ومنح صلاحيات واسعة للميدان استعدادا للصيف.
أكد وزير المياه والري، المهندس رائد أبو السعود، ضرورة الاستعداد الجاد لتأمين احتياجات المواطنين لصيف عام 2026، موجها بتفعيل خطة الطوارئ الصيفية لتحسين جودة التزويد المائي في جميع محافظات المملكة، بما ينسجم مع رؤية التحديث الاقتصادي واستراتيجية القطاع للأعوام (2023-2040).
تقليص زمن الاستجابة ومتابعة الميدان
وطالب أبو السعود، خلال لقاء عبر الاتصال المرئي جمعه بالأمناء العامين ومدراء الشركات والفنيين، اليوم الأربعاء، بضرورة التعامل المسؤول مع ملاحظات المواطنين وتقليص زمن الاستجابة للشكاوى الواردة إلى المركز الموحد.
كما شدد على:
- التواصل المباشر: إجراء مسوح ميدانية أثناء أدوار التوزيع لضمان وصول المياه للمشتركين.
- معالجة الاختلالات: سرعة إصلاح الكسور في الشبكات ومعالجة مشاكل الصرف الصحي.
- تفويض الصلاحيات: منح الموظفين في الميدان الصلاحيات اللازمة لإنجاز المعاملات دون الرجوع للمركز، تسهيلا على المواطنين.
اقرأ أيضا: تعليق مؤقت لضخ المياه في جرش لغايات الصيانة الدورية وتجهيزات الصيف
خفض الفاقد والرقابة الصارمة
ونوه الوزير بالإنجازات المتحققة في مجال خفض فاقد المياه وتوفير مصادر جديدة، مؤكدا أن ضبط الاعتداءات واتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة بحق المخالفين هو أولوية قصوى لحماية الأمن المائي الوطني.
كما أشار إلى أن "المتسوق الخفي" ينفذ جولات للتأكد من حسن أداء الموظف العام وتقديم صورة إيجابية عن القطاع.
دعوة للتعاون والترشيد
وفي ختام اللقاء، دعا أبو السعود المواطنين إلى تفهم الظروف المائية الراهنة والتعاون مع كوادر الوزارة للمحافظة على المياه، مهيبا بالجميع الإبلاغ عن الأعطال أو الاعتداءات عبر مركز الشكاوى الموحد على الرقم (117116).
