هاتف الطوارئ (911) يستقبل نحو 93 ألف مكالمة خلال عطلة عيد الفطر
- 20 ألف بلاغ شملت مرضى الكلى وحالات الإسعاف الطارئة خلال المنخفض الجوي.
صرح المقدم محمد البطوش، رئيس شعبة المراقبة والسيطرة في مديرية الأمن العام، يوم الثلاثاء، أن غرفة عمليات الطوارئ (911) تعاملت مع 92,656 مكالمة خلال عطلة عيد الفطر (من صباح الجمعة 20 مارس وحتى مساء الإثنين 23 مارس)؛ وأسفرت هذه المكالمات عن تسجيل 50,276 بلاغا تمت الاستجابة لها وتسديدها بالكامل من قبل كافة التشكيلات الميدانية.
توزيع البلاغات وأبرز الإحصائيات
أوضح المقدم البطوش أن حجم البلاغات جاء ضمن المعدلات الطبيعية، مع تركز جزء كبير منها على تبعات المنخفض الجوي الذي أثر على المملكة خلال العيد، وجاء التقسيم كالتالي:
- الدفاع المدني: نحو 20 ألف بلاغ، شملت 900 بلاغ لمرضى الكلى و6285 بلاغا لحالات إسعاف طارئة وغير طارئة.
- إدارة السير: سجل انخفاض ملموظ في بلاغات حوادث السير بفضل الخطة المرورية الناجحة.
- ذوو الاحتياجات الخاصة: استقبل تطبيق (114) للإعاقة السمعية 50 مكالمة نتج عنها 10 بلاغات.
- الوسائل التقنية: تم التعامل مع 246 بلاغا عبر "واتساب" وبلاغات أخرى عبر تطبيق "أمن 911".
اقرأ أيضا: الدفاع المدني يتعامل مع 6279 حادثا في عطلة العيد وحرائق المنازل تسجل إصابات بالاختناق
بوابة موحدة للخدمة الأمنية
أكد البطوش أن رقم الطوارئ (911) يعد البوابة الموحدة لجميع المواطنين والمقيمين لطلب الخدمة، مشيرا إلى أن التنسيق العالي بين الوحدات الميدانية ضمن تقديم الخدمة بأفضل صورة؛ وختم بالتأكيد على أن جميع النصائح والإرشادات الصادرة عن المديرية تهدف أساسا إلى الحفاظ على أمن وسلامة المجتمع والوقاية من الحوادث.
