هيئة تنظيم الاتصالات: استقبال 6472 شكوى العام الماضي وارتفاع شكاوى الإنترنت إلى 3905

أظهرت البيانات الرسمية الصادرة عن هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، أن الهيئة استقبلت خلال العام الماضي 6472 شكوى متعلقة بخدمات المستفيدين، حيث تم التعامل مع 5926 شكوى منها وإغلاقها وفق الإجراءات الفنية والقانونية المعمول بها.

"الإنترنت" يتصدر الشكاوى

وأوضحت البيانات أن العدد الأكبر من الشكاوى كان مرتبطا بخدمات الإنترنت، التي سجلت 3905 شكاوى، تلتها خدمات الهاتف الخلوي بعدد 2389 شكوى. فيما سجلت خدمات الهاتف الثابت 96 شكوى، وخدمات البريد 73 شكوى، بينما كانت خدمات تتبع المركبات الأقل شكوى بواقع 9 شكاوى فقط.

اقرأ أيضا: الأمن العام: القبض على 3 أشخاص على علاقات مع عصابات إقليمية لتهريب وتجارة المخدرات

إيرادات وبيانات جمركية

على صعيد آخر، بلغ إجمالي الإيرادات المحولة من الهيئة إلى خزينة الدولة خلال العام الماضي نحو 95.646 مليون دينار. كما أشارت الإحصائيات إلى أن مجموع البيانات الجمركية المنجزة في المكاتب الخارجية التابعة للهيئة بلغ 25,026 عملية.